Ablauf im Todesfall | Vorgehen im Sterbefall

1. Den Arzt / die Ärztin benachrichtigen, damit der Tod festgestellt wird und ein Totenschein ausgestellt werden kann.

a) Ist der Sterbefall in einem Krankenhaus eingetreten, führen die Ärzte eine Leichenschau durch und stellen den Totenschein aus.
b) Ist der Sterbefall Zuhause oder in einem Altenheim / Pflegeheim eingetreten, verständigen Sie den Arzt. Wir empfehlen, dass der Tod durch den Hausarzt festgestellt wird, da dieser die Verstorbene / den Verstorbenen am besten kennt. Sollte das nicht möglich sein, verständigen Sie den kassenärztlichen Notdienst (Telefon deutschlandweit 116 117).

2. Verständigen Sie den Bestatter, um die Überführung des Leichnams vornehmen zu lassen. Bitte prüfen Sie vorher, ob die/der Verstorbene eine Bestattungsvorsorge mit einem bestimmten Bestattungsinstitut abgeschlossen hat. Ist dies nicht der Fall beauftragen Sie den Bestatter Ihrer Wahl.

3. Für das Beratungsgespräch mit dem Bestatter ist es hilfreich wenn Sie folgende Unterlagen bereit halten.

• Personalausweis der/des Verstorbenen
• (bei Ledigen) Geburtsurkunde
• (bei Verheirateten) Heiratsurkunde
• (bei Geschiedenen) Rechtskräftiges Scheidungsurteil und Heiratsurkunde
• (bei Verwitweten) Heiratsurkunde und Sterbeurkunde des Ehepartners
• Rentenunterlagen / Rentenversicherungsnummer
• ggf. Mitgliedskarte der gesetzlichen Krankenkasse
• ggf. Bestattungsvorsorgevertrag
• ggf. Versicherungsunterlagen einer Sterbegeldversicherung
• ggf. Grabdokumente zur Beisetzung in einer Familiengrabstelle